Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 01/07/2025
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3. Productos y Precios
Disponibilidad: Los productos disponibles en el sitio web están sujetos a disponibilidad. En algunos casos, los productos pueden agotarse o no estar disponibles temporalmente.
Precios: Los precios de los productos están indicados en soles peruanos (S/) y son los que están vigentes en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los precios de los pedidos ya realizados no se verán afectados por cambios posteriores.
4. Proceso de Compra
Al realizar una compra en nuestra tienda, usted se compromete a proporcionar información precisa y completa, incluida su dirección de envío, detalles de pago y cualquier otra información solicitada. Usted es responsable de la veracidad de los datos proporcionados.
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Billeteras electrónicas (por ejemplo, Yape, Plin, etc.)
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.)
- Pago Efectivo (Pago en agentes, bancos o tiendas afiliadas)
El pago se debe realizar en su totalidad antes de procesar el pedido. La tienda se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si el pago no se ha completado correctamente.
6. Envíos y Entregas
Realizamos envíos únicamente dentro de Perú. Los tiempos de envío y las tarifas varían según la ubicación de destino y el tipo de envío seleccionado. Los plazos estimados de entrega se indicarán en el momento de la compra.
7. Política de Cambios y Devoluciones
En Verdita nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:
- Plazo: Las solicitudes de cambio o devolución deben realizarse dentro de 3 días a partir de la recepción del producto.
- Condiciones del producto: El producto debe estar completamente cerrado y sin usar, en su embalaje original y en condiciones de reventa.
- Costo adicional por delivery: El cliente asumirá los costos de envío (delivery) tanto para el cambio como para la devolución del producto. El costo de la devolución y el nuevo envío será responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores de envío.
Para iniciar una devolución o solicitud de cambio, por favor contacte con nosotros a través de verditaperu@gmail.com o al +51 977 263 562. Tras la aprobación de la solicitud, le proporcionaremos las instrucciones para realizar la devolución.
Nota: No aceptamos cambios o devoluciones de productos abiertos, usados o dañados por mal uso.
8. Garantía de Producto
Ofrecemos una garantía limitada de 7 días en todos nuestros productos. Esta garantía cubre defectos de fabricación o problemas derivados de un mal funcionamiento del producto. No cubrimos daños causados por mal uso, accidentes o modificaciones no autorizadas.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos los textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Verdita y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier material protegido sin el consentimiento explícito de Verdita.
10. Privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que recabamos será utilizada únicamente para procesar sus pedidos y ofrecerle una mejor experiencia de compra. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo gestionamos sus datos personales.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en este sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
12. Limitación de Responsabilidad
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13. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa derivada de estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Lima.
14. Comunicaciones post-compra y Recordatorio de Reseña
Al realizar una compra en Verdita, usted acepta recibir correos electrónicos posteriores relacionados con su pedido. Esto incluye, pero no se limita a:
- Recordatorios para dejar reseñas: Correo electrónico con un recordatorio para dejar una reseña sobre el producto adquirido. Este correo se enviará después de que se haya completado el proceso de compra y entrega.
15. Contacto
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